Dispute Resolution
In the event of a dispute, consumers may refer the matter to an alternative dispute resolution body:
CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Competent for the Faro district
Avenida 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dtº, 8000-075 Faro+351 289 823 135 · info@consumoalgarve.pt
www.consumoalgarve.pt
CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
National competence
Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga+351 253 619 607 · geral@cniacc.pt
www.cniacc.pt
Complaints Book
You may also submit a complaint through the electronic Complaints Book: livroreclamacoes.pt